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Reclamações

Péssima experiência com atraso na entrega, dificuldade de comunicação e cancelamento indevido de pedido.

Fiz uma encomenda no fim do mês passado e me deram prazo de dez dias para entrega. Antes do prazo, a empresa de entrega infor...

ResolvidoHá 4 meses
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Vestido não entregue após mais de 20 dias da compra, com informações conflitantes sobre a entrega.

Fiz uma compra de um vestido canelado longo listrado em 18/03/2026 pelo site da dona charme. E até hoje dia 13/04/2026 não fo...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de informação sobre pedido de vestido

Olá comprei um vestido já faz 20 dias e até o momento a transportadora não me entregou número do pedido *****. Eles dizem que...

ResolvidoHá 5 meses
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Produto não recebido e falta de suporte ao cliente

Fiz uma compra dia 10/02/2026 e me mandaram um e-mail de rastreio que fala eu ter respondido o pedido,porém infelizmente não ...

ResolvidoHá 6 meses
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Vestido não entregue e falta de solução pelo SAC via WhatsApp

Olá!Comprei um vestido e não foi entregue.Entrei no SAC pelo watssap e não resolveram o problema Fico no wa...

RespondidaHá 7 meses
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