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O tempo médio de resposta é 7 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Como faço para trocar, devolver ou cancelar um pedido ou produto?

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Troca-Devolução de produto

  • Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. A solicitação deve ser feita por nossos canais de atendimento, informando o número do pedido e o motivo. Após análise, enviaremos as instruções para o envio gratuito da peça.

  • Para desistência da compra antes do recebimento, entre em contato com nossos canais de atendimento com o número do pedido ou o e-mail de cadastro em mãos.

Última atualização em 22 de maio de 2025.

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