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Péssimo atendimento e cancelamento de pedido após longa espera
Péssimo atendimento! Pedimos a pizza, esperamos por mais de 1 hora, quando ligamos falaram que teriam que cancelar nossa pizza pois não teriam motoboy...
Não respondida
Donatello Pizzaria - SP é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 1
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Donatello Pizzaria - SP nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Donatello Pizzari..., também acessaram
O que dizem sobre Donatello Pizzaria - SP
Reclamações
Péssimo atendimento e demora na entrega na Pizzaria Donatello em Ermelino Matarazzo
Pizzaria Donatello. Fica em Ermelino Matarazzo pessomo atendimento. Demora mais que o combinado. Espera de de uma hora. Atendentes pessimas . Inform...
Não respondidaAtraso Excessivo e Falta de Atendimento na Pizzaria
Uma hora e meia de atraso em um pedido que ao ligar informaram que seria 40 minutos. Estou fazendo esta reclamação para deixar não só registrado minha...
Não respondidaPedido não entregue e falta de contato sobre atraso ou impossibilidade de entrega.
Fiz um pedido hoje, 24/01/2025, às 21:55h. Não houve a entrega e nem contato sobre atraso ou impossibilidade de entrega. Após algumas reclamações, via...
Não respondida[Editado pelo Reclame Aqui]
Minha mae pediu uma pizza e nao chegou e ela efetuou o pix
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
35%
Restaurantes
Problemas
30%
Mau Atendimento
Produtos
15%
Problemas com o estabelecimento
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