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Reclamações

Cliente recebeu um pedido incorreto e um item em falta, com falha na comunicação da empresa.

No dia 14 de junho de 2026 eu comprei um par de tênis e recebi uma mensagem do meu pedido e percebi que o número estava errad...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega, cobrança [taxa de liberação] indevida,numeração errada e dificuldade de contato para cancelamento/troca.

Fiz uma compra no site, pelo meu cartão de crédito de um sapato e um chinelo, sem taxa de entrega, com previsão de entrega pr...

Não respondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte após a compra

Fiz a compra em outubro e ainda não chegou Fui nos correios pelo código de rastreamento e aponta que foi tentando entrg...

Não respondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega do tênis

Fiz a compra de um tênis nessa loja on-line no dia 13/10, e até hoje, não chegou. Não atendem e não respondem e-mails. Eles d...

Não respondidaHá 9 meses
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Atraso na entrega de compra online e falta de suporte da loja Donna Calcados

Fiz uma compra nesta empresa pelo site, paguei com cartão em 14/10/2025 e não foi entregue até hoje. Telefone não atendem, e-...

Não respondidaHá 9 meses
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