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Reclamações

Compra não enviada e sem código de rastreio após 3 dias úteis

No dia 21/03, realizei uma compra através de sua plataforma. Inicialmente, o atendimento foi muito cordial e receptivo, e fui...

Não respondidaHá 4 meses
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Pedido entregue incorretamente e alterado no site sem autorização.

Fiz compra com a loja DONNA PLUZ SIZE CNPJ ***** dia 17/12/2025 entrega prevista dia 26/12/2025 macação cor vermelha , dia ...

Não respondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega de blusas compradas online

No dia 11/06/25, comprei 2 blusas pelo site, efetuei os Pix , até hoje aguardo a entrega dos produtos, que nunca chegaram.

Não respondidaHá 1 ano
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