'/%3e%3cpath%20d='M24.9748%2011.9948C25.085%2011.8981%2025.1044%2011.7413%2025.0181%2011.6446L21.7478%207.97685C21.6616%207.88011%2021.5023%207.88011%2021.3922%207.97685L17.0628%2011.7775C16.9525%2011.8742%2016.7934%2011.8742%2016.707%2011.7775L13.3184%207.97691C13.2321%207.88018%2013.0729%207.88018%2012.9627%207.97691L8.78467%2011.6446C8.67447%2011.7414%208.65506%2011.8982%208.74132%2011.9949L12.13%2015.7954C12.2163%2015.8923%2012.1969%2016.0491%2012.0867%2016.1458L7.75738%2019.9463C7.64718%2020.0431%207.62777%2020.2%207.71403%2020.2967L10.9843%2023.9644C11.0705%2024.0611%2011.2298%2024.0611%2011.3399%2023.9644L15.6693%2020.1638C15.7795%2020.0671%2015.9388%2020.0671%2016.025%2020.1638L19.4138%2023.9645C19.5001%2024.0612%2019.6593%2024.0612%2019.7695%2023.9645L23.9475%2020.2967C24.0577%2020.2%2024.0771%2020.0432%2023.9909%2019.9464L20.602%2016.1458C20.5158%2016.0491%2020.5352%2015.8923%2020.6454%2015.7954L24.9748%2011.9948Z'%20fill='%23616B66'/%3e%3cpath%20d='M24.1952%2011.2627C24.3176%2011.1552%2024.3391%2010.981%2024.2434%2010.8734L21.0078%207.24467C20.9119%207.13719%2020.735%207.13719%2020.6125%207.24467L16.3274%2011.0064C16.205%2011.1139%2016.028%2011.1139%2015.9322%2011.0064L12.5782%207.24481C12.4824%207.13732%2012.3054%207.13732%2012.183%207.24481L8.04936%2010.8736C7.92691%2010.9811%207.90535%2011.1553%208.00119%2011.2628L11.3552%2015.0245C11.451%2015.1319%2011.4294%2015.3062%2011.307%2015.4137L7.02207%2019.1753C6.89964%2019.2827%206.87808%2019.457%206.97391%2019.5645L10.2095%2023.1932C10.3053%2023.3008%2010.4823%2023.3008%2010.6047%2023.1932L14.8896%2019.4316C15.012%2019.3242%2015.189%2019.3242%2015.2849%2019.4316L18.639%2023.1934C18.7348%2023.3009%2018.9117%2023.3009%2019.0342%2023.1934L23.1678%2019.5647C23.2902%2019.4571%2023.3119%2019.2828%2023.216%2019.1754L19.8619%2015.4137C19.7661%2015.3062%2019.7876%2015.1319%2019.9101%2015.0245L24.1952%2011.2627Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_6135_23189'%20x1='16.4644'%20y1='19.7401'%20x2='22.2027'%20y2='8.44723'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23171A18'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23636971'%20stop-opacity='0'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Ajuste inadequado de terno e mau atendimento de gerente
Há mais de 1 ano e meio , comprei um terno na loja Dorinhos do Shopping Interlagos para presentear meu esposo. O ajuste da calça foi realizado pela pr... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 52.6% das reclamações
Dorinhos é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 84,8%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 52,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,4%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 4,05
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 9 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dorinhos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Dorinhos, também acessaram
O que dizem sobre Dorinhos
Reclamações
Mau Atendimento por Gerente na Unidade do Shopping Internacional Guarulhos
Estou na unidade do shopping internacional Guarulhos D33, fui muito mal atendida pela (pasmem) gerente da loja Márcia! Nunca fui tão mal atendida na d... Clique para ver mais.
Não respondidaNão entrega da compra online e falta de resposta da loja Dorinhos
Fiz uma compra na Dorinhos online, e não entregaram minha mercadoria. Gostaria de saber como proceder para ter meu dinheiro de volta. Eu paguei pelo f... Clique para ver mais.
Não respondidaCalça de sarja descosturando com menos de 1 mês de uso
Fiz a compra no dia 16/07 na dorinho do arricanduva de uma calça de sarja em menos de 1 mês ela já está descosturando, não sei se é defeito ou mal fei... Clique para ver mais.
Não respondidaCalça preta encheu de pelinhos no primeiro uso
Dia ***** compramos duas calças pretas de sarja, na loja *****, da rua *****, em *****. Como temos o costume de lavar as roupas compradas antes se us... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
13,19%
Não encontrei meu problema
Problemas
15,38%
Produto com defeito
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Dorinhos
Conheça mais
A empresa ainda não publicou uma descrição.
Está no Reclame AQUI há 16 anos
