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doTERRA Brasil é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
119
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
84,4%
Voltariam a fazer negócio
77,8%
Reclamações avaliadas
90
Nota média do consumidor
7,39
Tempo médio de resposta
2 dias e 3 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da doTERRA Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Quais são os canais oficiais de compra da dōTERRA?
  • Posso trocar ou devolver um produto? Quais são os procedimentos?
  • Por que não consigo acessar minha conta ou realizar login no site?
  • Meu pedido veio incompleto ou com produto errado. O que devo fazer?
  • Por que meu pedido ainda não foi entregue / está demorando além do prazo estimado?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,04%
Produtos Naturais

Problemas

16,67%
Atraso na entrega

Produtos

29,1%
Óleos

Mais informações sobre doTERRA Brasil

Conheça mais

A dōTERRA é uma empresa de saúde integrativa e bem-estar e é a líder mundial do mercado global de aromaterapia e óleos essenciais.

CNPJ: 22.092.327/0003-35

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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