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Reclamações

Netshoes não repassa pontos Dotz de compras realizadas.

A reclamação não tem a ver com os produtos da Netshoes e sim com a negligência que a empresa trata a parceria da Dotz. Sempre...

Não respondidaHá 2 dias
Pontos Dotz não creditados em compras com parceiros

Todas as vezes que realizo compras com parceiros preciso entrar com reclamação aqui. Por que meus Dotz não constam. Sempre es...

Não respondidaHá 3 dias
Pontos Dotz não computados após compras nas Casas Bahia e mau atendimento ao cliente

Fiz uma compra grande em dezembro e Janeiro nas casas bahia através do Dotz. Ha anos aou cliente do Dotz.Meus pont...

Não respondidaHá 4 dias
Pontos Dotz não creditados após compra aprovada e entregue na Drogaria Araújo

Você pode publicar a seguinte mensagem no Reclame Aqui: > Realizei uma compra na Drogaria Araújo no dia 03/06/20...

Não respondidaHá 5 dias
Dificuldade em obter retorno sobre pontos Dotz não creditados e canais de atendimento ineficientes

Já não sei mais como faço para falar com a equipe DOTZ. Abri um protocolo no dia 28/05 referente à compra que fiz e que não r...

Não respondidaHá 15 dias
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