Qual a reputação de Dotz?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Dotz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1861 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 32.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
832 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
693 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Dotz?

Reclamar

Reclamações respondidas para Dotz

Exibindo 5 de 33064 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Fiz uma troca de pontos por passagens aéreas e alteraram meu voo e não querem modificar novamente

Troca de pontos por passagens aéreas e [Editado pelo Reclame Aqui] e toda vez que entro em contato ou me falam que tem que se...

RespondidaHá 3 dias
Cancelamento de chave Pix criada sem autorização

Gostaria de cancelar uma chave pix criada sem a minha autorização através do meu telefone *****.*****

RespondidaHá 10 dias
Retirada de saldo por inatividade sem comunicação prévia

Bom dia,Me chamo *****.Venho registrar minha total insatisfação com a Dots em razão da retirada de R$ 50,...

RespondidaHá 10 dias
Criação de chave Pix em CPF sem autorização vinculada à DotzPay IP

Foi criado uma chave pix no CPF dp meu pai, sem a minha permissão, está vinculado a conta em DotzPay IP, peço que seja excluí...

RespondidaHá 15 dias
Dotz impede resgate de pontos por manutenção prolongada sem prazo definido

Dotz impede resgate de mais de 120 mil pontos por manutenção sem prazo. Há meses a plataforma de resgate de passagens aé...

RespondidaHá 16 dias
1 de 6613
Filtros especiais

Categorias
(9376)
(5166)
(4206)
(2829)
(891)
(523)

Produtos ou serviços
(6305)
(5860)
(3191)
(1970)
(1771)
(1170)

Problemas
(3873)
(2283)
(2069)
(1849)
(1588)
(1350)
RA Ads
RA Ads