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Reclamações

Cobrança de juros e parcelamento automático em fatura, impossibilidade de pagamento integral e dificuldade de contato com a central de atendimento.

Fiz uma compra com DOTZ parcela com indicação do supermercado. Quando fui pagar a fatura com o valor total da compra, automat...

ResolvidoHá 5 dias
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Falha na troca e impossibilidade de cancelamento por múltiplos canais de atendimento

Eu fiz uma troca e apareceu que deu erro e pediram para tentar novamente, tentei novamente e dava a mesma mensagem quando ent...

ResolvidoHá 6 dias
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Problema de acesso à conta e atendimento ineficaz na Dotz

Não consigo acessar minha conta e o atendimento não resolveSou cliente da Dotz e estou enfrentando um problema grave de ...

Não resolvidoHá 8 dias
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Impossibilidade de exclusão de cadastro indevido e falta de canais de atendimento

Empresa não tem canal de atendimento, telefone ninguem atende.meu cpf foi cadastrado indevidamente e estou a 2 anos tent...

Não resolvidoHá 8 dias
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Dificuldade extrema para cancelamento de conta Dotz

Extrema dificuldade para cancelamento de conta Dotz.Para cadastrar é tudo muito simples, mas o problema começa que ...

ResolvidoHá 8 dias
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