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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre dr.consulta
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Agendamento
Como funciona o dr.consulta?
De um jeito simples e fácil. Você pode agendar consultas, exames e outros procedimentos pelo nosso site, app e central de atendimento atravé…
Saiba mais- Tag: Serviços emergenciais
O dr.consulta atende emergências?
Não, o atendimento em nossos centros médicos é exclusivamente ambulatorial, ou seja, com consultas de hora marcada em mais de 60 especialida…
Saiba mais- Tag: Reembolso não efetuado
Qual prazo para obter meu reembolso?
Em casos de desistência com pagamento antecipado e atendimentos não realizados. O prazo para reembolso é de 10 dias úteis . Lembrando que to…
Saiba mais
Cuidado com golpes!
🚨 Atenção, cuidado com mensagens suspeitas! 🚨 A sua segurança também é prioridade para a gente. Por isso, queremos reforçar alguns pontos im…
Saiba maisA assinatura dr.consulta é um plano de saúde?
Não. A assinatura dr.consulta NÃO é um plano de saúde. É uma assinatura de benefícios em saúde. Não cobre internações, cirurgias, urgências …
Saiba maisQuais são os benefícios da assinatura dr.consulta?
Consultas com até 70% de desconto em mais de 60 especialidades médicas; 30% de desconto em exames laboratoriais e de imagem; Consulta online…
Saiba mais- Tag: Problemas com receita médica
Como ter acesso aos documentos emitidos na teleconsulta?
Receitas convencionais (receitas brancas), atestados médicos e pedidos de exame estarão disponíveis na Área do Paciente do site e/ou aplicat…
Saiba maisComo funciona o atendimento presencial?
Na unidade escolhida, basta você retirar a senha e aguardar para abrir sua sua ficha na recepção. Feito isso, você irá passar na pré-consult…
Saiba mais- Tag: Não cobre plano de saúde
Aceita planos de saúde?
No momento não trabalhamos com planos de saúde.
Saiba mais- Tag: Métodos de pagamento
Como é feito o pagamento da consulta ou exame?
No atendimento online o pagamento é feito pelo nosso site através de cartão de crédito ou pix. No atendimento presencial você pode pagar onl…
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