Não consigo agendar minhas sessões de depilação a laser
Fiz dois pacotes de depilação a laser com essa empresa, unidade de Fortaleza, porém encontro uma dificuldade enorme em conseguir agendar as sessões, e...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 73
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 64%
- Voltariam a fazer negócio
- 32%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 4,04
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dr. Laser nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Ruim |
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Reclamações
Não consigo cancelar meu contrato e continuo sendo cobrado
Cancelamento não resolvido e cobrança após solicitação de cancelamentoEmpresa/unidade: Espaço Laser/Dutra LaserEndereço: R. Dr. Arthur Jorge Campo Gr...
RespondidaLer reclamação completaQueimadura e desrespeito na unidade Dr Lar Recife - Graças
Sofri uma queimadura na minha última sessão e me impressionou o péssimo atendimento da gerência. A primeira coisa que fizeram quando mandei a requisiç...
RespondidaLer reclamação completaReclamação sobre desorganização, agendamentos indevidos e mau atendimento em clínica de depilação.
Fechei vários pacotes de depilação e a empresa é extremamente desorganizada. Tinha um horário agendado com antecedência, desmarcaram na véspera. Em se...
RespondidaLer reclamação completaCliente relata descaso e dificuldade em reagendar sessão de pacote contratado.
Sou cliente desde 2015, fechei um pacote recente, na quinta sessão precisei reagendar, um total descaso, primeiro não tem horário, depois só tem horár...
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Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Perguntas Frequentes
- A importância da reavaliação na depilação a laser
- Por que posso precisar de mais de 10 sessões de depilação a laser?
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