Qual a reputação de Dr. Online Telemedicina?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Dr. Online Telemedicina

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 45 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Dr. Online Telemedicina?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Dr. Online Telemedicina

Exibindo 5 de 22 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dr. Online Telemedicina). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade de contato com a clínica e solicitação de atestado com informações adicionais.

Prezados,Estou com dificuldades para entrar em contato com a clínica. O atendimento via WhatsApp é realizado apenas...

RespondidaHá 12 dias
1 hora de espera pelo pneumologista

Tinha uma consulta hoje às 17:30h com o dr. Rodrigo Urresti Orias e ele não apareceu e nem recebi nenhuma satisfação. Aguarde...

ResolvidoHá 22 dias
E-mail de app descontinuado e falta de retorno no WhatsApp sobre retorno já agendado para o fim do mês com o médico

Recebi um e-mail dizendo que o app vai ser descontinuado e que qualquer dúvida era só mandar mensagem no whatsapp, bom eu ten...

ResolvidoHá 1 mês
Plataforma de Telemedicina Dr. Online com falhas no agendamento de retorno e mau atendimento

Meu plano usa telemedicina dessa plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] e eu sempre saio prejudicada, pois você perde o retor...

RespondidaHá 2 meses
Consulta médica cancelada sem aviso prévio e solicitação de não cobrança

Marquei uma consulta hoje às 08h40 com a reumatologista. Aguardei por mais de 20 minutos e a profissional não compareceu, sem...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 5
Filtros especiais

Categorias
(4)
(1)

Produtos ou serviços
(3)

Problemas
(22)
RA Ads
RA Ads