Dr. Online Telemedicina é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
57
Reclamações respondidas
89,5%
Aguardando resposta
6
Reclamações resolvidas
70%
Voltariam a fazer negócio
60%
Reclamações avaliadas
30
Nota média do consumidor
4,77
Tempo médio de resposta
11 dias e 14 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Dr. Online Telemedicina nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

25,6%
Planos de Saúde

Problemas

23,2%
Mau Atendimento

Produtos

14,4%
Planos de saúde

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