A Drogaria Venancio, a mais carioca do Brasil, foi fundada em 1979, na Praça Saens Peña, na Tijuca. Possui atualmente mais de 115 lojas físicas espalhadas pela cidade do Rio e por outros municípios.

Saúde

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Mau Atendimento

Estado de conservação da loja

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

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Drogarias e Farmácias

Estive na loja de filial de Bonsucesso no dia 19/07 para comprar um antialérgico e me senti extremamente constrangida sendo vigiad

Cliente se sentiu constrangida e vigiada por segurança em loja de Bonsucesso.

Fiz uma compra de um medicamento ontem 17/07/2026 por volta das 1:40 mais ou menos paguei no Pix recebi a comprovação de pagamento

Compra de medicamento não entregue e sem retorno do SAC para estorno

Eu costumo comprar online na Drogaria Venâncio pelo aplicativo nunca tive problema, eram compras menores como um ou outro medicame

Quebra de sigilo e constrangimento com embalagem transparente de medicamentos íntimos.

O aplicativo colocou uma promoção de escova de dente a curaprox no valor de R$54,99 na data do dia 13/07 A promoção só era esse di

Cancelamento de promoção de escova de dente Curaprox e aumento de preço posterior

Quero aqui deixar registrado minha indignação com a falta de consideração com o cliente, principalmente no que diz respeito à qual

Pedido de medicamentos não entregue e mau atendimento na central de suporte

Outro problema

Comportamento do profissional

Produto em falta

Medicamento em falta

Propagada enganosa

Prazo de validade

Instalação-Reparo não concluídos

Valor errado

Farmácia Popular

Valor abusivo

Funcionários despreparados

Venda de remédio errado

Caixa aberta

Medicamento vencido

Problemas com receita médica

Qualidade do serviço

Objeto estranho na embalagem

Embalagem vazia

Produto quebrado

Alergia

Caixa rasgada-amassada

Tampa quebrada

Preços abusivos

Acidente

Qualidade do serviço prestado

Vazando

Medicamentos e Vitaminas

Farmácias

Outro Tipo de produto/Serviço

Nutricosméticos

Equipe de Atendimento

Atendimento na Loja

Canais de Atendimento

Entrega

Aparelho de Glicemia

Shampoo

Serviço de Entrega

Sabonete líquido

Protetor solar

Monitor de Pressão Arterial

Tratamento e Anti-idade

Inalador e Nebulizador

Cartão de crédito

Propaganda Enganosa

Termômetros

Problemas Gerais

Hidratante

Máscara

Base

Bolsa térmica

Umidificador e Purificador

Desodorante

Shake

Pasta de dente

Leites e Fórmulas Infantis

Teste de Gravidez

Exaguante bucal

Corretivo

Absorvente para seios

Balanças

Palmilhas

Perfume

Sabonete

Fio dental

Anticelulites e Anti-estrias

Pontos

Irrigadores Orais

BB Cream

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