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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.051
Reclamações respondidas: 96,9%
Aguardando resposta: 33
Reclamações resolvidas: 87,7%
Voltariam a fazer negócio: 72,9%
Reclamações avaliadas: 714
Nota média do consumidor: 7,3
Tempo médio de resposta: 5 dias e 12 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Drogaria Venancio nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

65,8%

Farmácias

Problemas

29,76%

Produto não recebido

Produtos

32,1%

Medicamentos e Vitaminas

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A Drogaria Venancio, a mais carioca do Brasil, foi fundada em 1979, na Praça Saens Peña, na Tijuca. Possui atualmente mais de 115 lojas físicas espalhadas pela cidade do Rio e por outros municípios.

CNPJ: 00.285.753/0001-90

Está no Reclame AQUI há 10 anos

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