O que aconteceu
Estou tentando cancelar o pedido ***** e ninguém responde desde 12h tentando
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4Interações da reclamação
Drogaria Venancio respondeu
02/11/2026 às 12:49
Olá Karen!
Sinto muito pela dificuldade enfrentada e pelo tempo de espera sem retorno em nossos canais de atendimento. Entendo sua insatisfação e peço desculpas pelo transtorno causado.
Informo que o pedido foi cancelado e o estorno do valor pago já foi realizado.
Agradeço pela compreensão e permaneço à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Bianca Albuquerque Drogaria venancio