Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 76.3% das reclamações

Drogarias Pacheco é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
10.537
Reclamações respondidas
98,8%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
76,3%
Voltariam a fazer negócio
56%
Reclamações avaliadas
4.609
Nota média do consumidor
4,79
Tempo médio de resposta
15 dias e 9 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Drogarias Pacheco nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular

O que dizem sobre Drogarias Pacheco

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,76%
Farmácias

Problemas

24,49%
Produto não recebido

Produtos

30,86%
Medicamentos e Vitaminas

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Mais informações sobre Drogarias Pacheco

Conheça mais

A Drogarias Pacheco é uma marca do Grupo DPSP. Com 131 anos de tradição e mais de 500 farmácias, a rede se destaca pela excelência no atendimento farmacêutico e no cuidado com a saúde e o bem-estar.

CNPJ: 33.438.250/0001-67

Está no Reclame AQUI há 18 anos