Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 76.2% das reclamações

Drogaria São Paulo é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Reclamações recebidas
14.226
Reclamações respondidas
99,2%
Aguardando resposta
120
Reclamações resolvidas
76,2%
Voltariam a fazer negócio
56,4%
Reclamações avaliadas
6.511
Nota média do consumidor
5,04
Tempo médio de resposta
4 dias e 22 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Drogaria São Paulo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre Drogaria São Paulo

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

49,09%
Farmácias

Problemas

26,44%
Produto não recebido

Produtos

31,68%
Medicamentos e Vitaminas

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A Drogaria São Paulo é uma marca do Grupo DPSP. Com 83 anos de história e mais de 1.000 farmácias, a rede se destaca pela excelência no atendimento e no cuidado com a saúde e o bem-estar.

CNPJ: 61.412.110/0001-55

Está no Reclame AQUI há 25 anos