Não recebi meu estorno após cancelar compra e desistir de retirada na loja
Realizei a compra de um desodorante e coloquei a opção de retirada na loja no bairro vizinho ao meu em Heliópolis (Belford Roxo) n
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 10.586
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 75,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,6%
- Reclamações avaliadas
- 5.101
- Nota média do consumidor
- 5,02
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 92294 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Drogarias Pacheco).
Meu pedido foi dado como entregue sem estorno e sem opção de reclamação
Fiz uma compra pelo aplicativo e o companheiro Uber que realizaria o frete informou pelo WhatsApp que houve um erro na entrega e o
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meus remédios e a loja cancelou o pedido
Paguei uma taxa de frete para as medicações serem entregues em até 2 horas (120 minutos). Já se passaram mais de três horas e o pe
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo retirar meu produto e a loja fechou, não estornam meu dinheiro
Boa noite! Fiz um pedido a quase 10 dias, paguei pelo Pix e não querem devolver meu dinheiro! Comprei um produto e não consegui re
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o voucher prometido pela Drogarias Pacheco após aceitar a proposta
Fiz uma compra pelo App Pacheco em 26/09/2026 e paguei R$ 7,90 para entrega, porém recebi mensagem via whatshapp (***** anexo), in
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