A Drogarias Pacheco é uma marca do Grupo DPSP. Com 131 anos de tradição e mais de 500 farmácias, a rede se destaca pela excelência no atendimento farmacêutico e no cuidado com a saúde e o bem-estar.

Saúde

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Drogarias e Farmácias

No dia 14 de julho de 2026, realizei a compra de 3 unidades de Pastilha Valda através do site da farmácia, com pagamento efetuado 

Cobrança indevida após cancelamento de pedido.

Fiz uma compra no domingo (19/07) às 10:02, entrega super expressa, mas a drogaria, enviou duas vezes, não consegui realizar a ent

Cobrança duplicada e não entrega de compra com [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma encomenda hoje para Pacheco e agora, acompanhando pelo aplicativo, uma tal de transportadora Lets transportadora, consta q

Medicamento não recebido após encomenda, transportadora Alex indicada no aplicativo.

Fiz uma compra na loja e o pedido foi cancelado quando eu cheguei pra retirar, pois não tinha o item na loja. Meu questitonamento 

Pedido cancelado ao chegar na loja por falta de item

Prezados Senhores, <br/>Registrar péssimo atendimento prestado na loja Pavuna(Rua Sargento de Milícias) : Antipatia; Inércia; Inép

Péssimo atendimento na loja Pavuna com falta de estrutura para retirada de compras online.

Outro problema

Produto em falta

Medicamento em falta

Cobrança indevida

Problemas com receita médica

Valor errado

Propagada enganosa

Produto vencido

Venda de remédio errado

Demora no cancelamento do voucher

Valor abusivo

Farmácia Popular

Prazo de validade

Medicamento vencido

Faltando produto na embalagem

Instalação-Reparo não concluídos

Preços abusivos

Comportamento do profissional

Alergia

Produto ineficaz

Embalagem danificada

Qualidade do produto

Vazando

Produto quebrado

Má qualidade

Funcionários despreparados

Caixa rasgada-amassada

Qualidade do serviço prestado

Acidente

Medicamentos e Vitaminas

Outro Tipo de produto/Serviço

Farmácias

Fraldas

Canais de Atendimento

Equipe de Atendimento

Protetor solar

Leites e Fórmulas Infantis

Shampoo

Propaganda Enganosa

Atendimento na Loja

Sabonete líquido

Desodorante

Hidratante

Sabonete

Suplementos vitaminicos

Creme

Nutricosméticos

Pasta de dente

Pagamentos e Documentos

Escova de dente

Chá e fitoterápicos

Perfume

Absorvente

Lenços umidecidos

Repelente

Complemento alimentar infantil

Cosméticos naturais

Condicionador

Aparelho de Glicemia

Óleos

Creme para pentear

Inalador e Nebulizador

Tintura para cabelos

Esmaltes

Base

Mamadeiras

Umidificador e Purificador

Tratamento e Anti-idade

Monitor de Pressão Arterial

Tonalizantes

Whey Protein

Telefonia fixa

Exaguante bucal

Blush

Chupetas e mordedores

Fio dental

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