Cliente solicita estorno de valor pago por colírio não entregue e cancelado.
Fiz uma compra na data de 15 de agosto de 2026 de um colírio, no valor de 60, 66 , pago em Pix, era para me entregar em casa, fiquei aguardando até 2...
Não respondida
Drogarias Tamoio é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 362
- Reclamações respondidas
- 91,7%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 87%
- Voltariam a fazer negócio
- 40,9%
- Reclamações avaliadas
- 155
- Nota média do consumidor
- 3,86
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 7 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Drogarias Tamoio nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Drogarias Tamoio, também acessaram
O que dizem sobre Drogarias Tamoio
Reclamações
Reclamação sobre não recebimento de reembolso de anticoncepcional.
Comprei um anticoncepcional até hoje não deram retorno e não tive reembolso!!!! Comprei no 21/07/2026 até hoje não tive meu dinheiro no valor de 10 re...
Não respondidaProduto não entregue e sem reembolso, com histórico de problemas e falta de atendimento.
É a segunda vez que não chega o produto e não reembolsam. Simplesmente, ficam com o nosso dinheiro. No dia 16/07 me entregaram um produto com a medica...
Não respondidaFalha na venda de medicamento com desconto e ausência de solução pela farmácia
Reclamação Falha na venda de medicamento, perda do desconto do programa Euro Cuida e ausência de solução pela Filial 186Unidade: Farmácias Tamoio Fi...
Não respondidaImpossibilidade de compra de esmaltes da colaboração Risqué e KitKat devido a problemas de cadastro e falta de atendimento gerencial.
Fui tentar comprar esmaltes, os da colab entre Risque e Kitkat e na hora de passar no caixa falou que alguns estavam sem cadastro, como se não tivesse...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
53,91%
Farmácias
Problemas
26,76%
Estorno do valor pago
Produtos
24,73%
Medicamentos e Vitaminas
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Em 1953, uma farmácia em São Gonçalo- RJ, iniciava suas atividades e hoje é uma das redes mais amadas. O sucesso se baseia em uma palavra: confiança. Assim começou a história das Drogarias Tamoio.
CNPJ: 07.781.007/0034-03
Está no Reclame AQUI há 15 anos
