Não recebi meu produto comprado pelo Facebook e ninguém me atende
Fiz uma compra da Druon através da plataforma do Facebook e eles alegam que entregaram, porém não recebi nada no meu endereço. Já
Resolvida
Ler reclamação completaDRUON é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 94,7%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 8,84
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.
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Exibindo 5 de 132 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DRUON).
Não recebi meu sapato a tempo e não me reembolsam o valor pago
Em 16 de agosto comprei um sapato para usar em minha viagem e paguei um valor maior no frete p/ chegar em 3 dias pois tinha uma vi
ResolvidaLer reclamação completaNão aceitaram a devolução do meu tênis Druon que ficou grande
Comprei um tênis da Druon pelo Mercado Livre e estou extremamente insatisfeito com a postura da empresa.br/br/Devolvi o tênis
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi tênis tamanho errado da Druon e não querem resolver
Fiz uma compra no site da Druon de um par de tênis número 43 mas o tênis veio em um tamanho muito maior e sem a numeração no tênis
Não resolvidaLer reclamação completaNão recebi meu mocassim no prazo e o tamanho veio errado
Fiz uma compra na loja Druon, no dia 6 de outubro, do produto Mocassim Heritage Sahara (6cm Boost), tamanho 41 Marca: DRUØN Mode
RespondidaLer reclamação completa
