Qual a reputação de DRUON?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de DRUON

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com DRUON?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para DRUON

Exibindo 5 de 21 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DRUON). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não entregue e impossibilidade de rastreio/contato

Fiz a compra de um produto [Pedido 50129], com data prevista de entrega para o dia 26/Jun.Até o momento a entrega não oc...

Não respondidaHá 17 horas
‌
Ler reclamação completa
Atraso e comunicação péssima..

Comprei um tênis na DRUON no dia 27/02..desde então o status do rastreio permanece como "Em separação " e já estamo...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega, falta de rastreamento e dificuldade de cancelamento de tênis

Realizei a compra de um tênis, tendo pago o frete rápido, com prazo de entrega dia 10/02, porém nunca consegui rastrear meu p...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de Devolução Pendente e Falta de Resposta (Pedido *****)

Enviei um e-mail para solicitar a devolução do produto do dia 26/12/25.ainda não tive uma resposta e entrei em contato via In...

ResolvidoHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] tentativas de entrega registradas

Realizei um pedido pelo site (#*****) com previsão de entrega para o dia 28/11. Recebi o link de rastreamento e acompanhei di...

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 5
Filtros especiais
Categorias
(8)
(3)
Produtos ou serviços
(15)
Problemas
(21)
RA Ads
RA Ads