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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre DryWash
Perguntas frequentes (FAQ)
A DryWash emite Nota Fiscal?
Sim. Conforme as regras fiscais de serviço previstas na Lei Complementar 123/2006, artigo 26, parágrafo 6, inciso II, a Nota Fiscal é automa…
Saiba maisA Lavagem a Seco da DryWash risca o carro?
Não. A lavagem a seco DryWash foi desenvolvida com tecnologia exclusiva que encapsula a sujeira, evitando o atrito direto com a pintura. Alé…
Saiba maisA cobrança do estacionamento está inclusa no valor do serviço?
O valor do estacionamento não está incluído. Nas lojas DryWash localizadas em shoppings, a cobrança do estacionamento é feita à parte, assim…
Saiba maisQuanto tempo leva a realização de um serviço na DryWash?
Na DryWash, não trabalhamos com agendamento; atendemos por ordem de chegada. O tempo de entrega do carro varia de acordo com o serviço escol…
Saiba maisComo é feita a higienização interna do carro?
A higienização interna é uma limpeza profunda que alcança todas as superfícies do veículo — painéis, bancos, portas, carpete, teto e porta-m…
Saiba maisComo faço para cancelar o Clube Infinite?
O cancelamento é simples, rápido e sem taxas. Você pode solicitá-lo pelo telefone (11) 2633-8688 ou pelo formulário disponível no site ofici…
Saiba maisQuais produtos a DryWash utiliza na lavagem a seco? Eles são sustentáveis?
A DryWash utiliza como principal produto o exclusivo Lavagem a Seco DryWash, desenvolvido e patenteado em 1994 para realizar a limpeza compl…
Saiba maisO que fazer em caso de avaria no veículo ou dano a objetos pessoais?
Registre fotos no momento da retirada e comunique formalmente à unidade (presencialmente ou pelo formulário disponível no site da empresa ht…
Saiba maisPor que o valor cobrado às vezes é diferente do combinado inicialmente?
Nenhum serviço adicional deve ser incluído sem confirmação prévia do cliente. Se isso ocorreu, o valor pode ser contestado diretamente com a…
Saiba maisQuanto tempo a DryWash leva para responder a uma reclamação?
O compromisso da empresa é responder em até 2 dias úteis pelo e-mail de atendimento [email protected]. Reclamações no Reclame Aqui rece…
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