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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.7/10.

Desempenho de Duex

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A empresa resolveu 12.2% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Fonte de Alimentação Duex com defeito após 15 dias de uso, sem retorno do suporte.

Fiz uma compra de uma Fonte de Alimentação Duex DX-500FSE+ 500W 80 Plus Bronze PFC Ativo com cabo, pela Amazon no dia 13 de a...

Não respondidaHá 4 dias
Problema com perfil XMP em placa-mãe DUEX B550ZGS e falta de suporte

Possuo uma placa-mãe DUEX B550ZGS e estou enfrentando um problema relacionado ao funcionamento da memória RAM....

Não respondidaHá 6 dias
Monitor Duex apresentou defeito e parou de funcionar após pouco mais de dois anos

Fiz a compra do monitor pela Kabum. Após 1 ano e 7 meses, apresentou uma mancha amarelada na parte inferior direita, ass...

Não respondidaHá 6 dias
Monitor DUEX apresentou linhas horizontais após 1 ano e 4 meses de uso

Comprei o monitor DUEX na Kabum! e após 1 ano e 4 meses o mesmo apresentou linhas horizontais na tela, dificultando o seu uso...

Não respondidaHá 9 dias
Fonte Duex Pulse Pro 850w com defeito e sem resposta da assistência técnica

Comprei uma fonte (Duex Pulse Pro 850w) em 02/12/2024 e recentemente em 04/08/2026 ela apresentou defeito, simplesmente liga ...

Não respondidaHá 10 dias
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