Qual a reputação de Dumas Shop?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de Dumas Shop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 48 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 55% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 26 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 111 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dumas Shop). 

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Reclamações

compra não chega

Minha compra não chega , nem tenho retorno

Não respondidaHá 5 horas
Produto diferente do anunciado e reembolso não realizado após devolução

Comprei uma Faca Cutelo Forjada à Mão - Flex Original, pedido ***** o produto totalmente diferente do divulgado. Solicitei a ...

Não respondidaHá 8 horas
Atraso na entrega e perda de presente de dia dos pais

fiz uma compra na empresa e NUNCA chega meus produtos, queria dar presente de dia dos pais e simplesmente não pude, perca tot...

Não respondidaHá 8 horas
Não aparece a opção de solicitar a devolução da compra no site

Nao consigo devolver a Bolsa FlexBag - A Necessaire Definitiva Cor: Preta, ***** que foi entregue desde o dia 10/08/2026, poi...

RespondidaHá 1 dia
Eu não tenho acesso a nenhuma informação sobre a minha compra

Gostaria de registrar minha insatisfação com a falta de informação e, principalmente, com a falta de atendimento.Realize...

RespondidaHá 1 dia
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