Qual a reputação de Dumas Shop?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de Dumas Shop

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Esta empresa recebeu 48 reclamações.
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Respondeu 85.4% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.35.
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 55% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 26 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 19 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dumas Shop). 

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Reclamações

Atraso na entrega de compra parada na loja

Tenha uma compra número 6547 q está parada na loja. Gostaria de saber qual o próximo passo. Se mandarem algo por email quero ...

Não respondidaHá 4 horas
Atraso na entrega e perda de presente de dia dos pais

fiz uma compra na empresa e NUNCA chega meus produtos, queria dar presente de dia dos pais e simplesmente não pude, perca tot...

Não respondidaHá 9 horas
Atraso na entrega e pedido de reembolso para compra de bolsa

Fiz uma compra de uma bolsa no valor de 189,90 No dia 22/07/2026 e não tiver nenhum retorno, me passaram um rastreio mas...

Não respondidaHá 3 dias
Atraso no envio de pedido com frete expresso e falta de suporte

Oi, boa tarde, eu fiz uma compra no site, e ela tem urgência em receber o Abridor de Vinho Elétrico Flex + 3 Brindes Grátis, ...

ResolvidoHá 7 dias
Atraso na entrega e falta de resposta sobre torneira elétrica

Comprei uma torneira elétrica no dia 19/07, paguei frete e a previsão era pra chegar no dia 23/07, porém até hj, 05/08, não r...

Não respondidaHá 9 dias
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