Qual a reputação de Dumas Shop?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de Dumas Shop

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Esta empresa recebeu 48 reclamações.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.35.
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 55% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 26 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de resposta

Fiz uma compra na loja o dia.2/08, paguei o envio para que chegue em 1 semana. O ***** chegou e não respondem os e-mails.

Não respondidaHá 4 horas
Atraso na entrega e falta de retorno da empresa

FIZ UMA COMPRA A MAIS DE 30 DIAS ELES NAO RESPONDEM AS PERGUNTAM O PEDIDO NUCA SAI E NAO DEVOLVEM O DINHEIRO [Editado pelo Re...

Não respondidaHá 4 dias
Falta de retorno e código de rastreio da Dumas Shop

CONTINUO AGUARDANDO CONTATO DA DUMAS SHOP .NÃO TWENHO NEMHUM RETORNOZAP E MEAIL OU TELEFONE OU CODIGO DE RASTREIO DO PED...

Não respondidaHá 4 dias
Atraso na entrega do aquecedor e falta de atendimento

Comprei um Aquecedor instantâneo Premium ( Agualux Digital ) para torneira ( Bivolt ) no dia 13/06/2026 e até agora não receb...

Não respondidaHá 6 dias
Atraso na entrega e código de rastreio inválido

Boa tarde, fiz uma compra de um martele no valor de 126,90 na loja dumas shop no dia 26/07 realizei o pagamento via pix ,pag...

Não respondidaHá 9 dias
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