Qual a reputação de Duo Gourmet?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Duo Gourmet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 267 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
196 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Duo Gourmet?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Duo Gourmet

Exibindo 5 de 5 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de cancelamento e estorno de assinatura por arrependimento, com dificuldade de contato e uso do app.

Solicito o cancelamento imediato por direito de arrependimento (Art. 49 do CDC) da assinatura realizada em [Data da Compra]. ...

Não respondidaHá 19 horas
Assinante não recebeu brindes prometidos e enfrenta dificuldades com o atendimento ao cliente.

Fiz a assinatura do DUO com direito a 6 meses de Finclass + inter prime e não recebi nenhum dos brindes até o momento, nem in...

Não respondidaHá 1 dia
Erro ao tentar se inscrever na promoção de aniversário do Duo Gourmet, impossibilitando o cadastro.

Ontem (26/08), durante vários minutos, tentei me inscrever na promoção de aniversário do Duo Gourmet (plano semestral +6 mese...

Não respondidaHá 2 dias
Aplicativo Duo Gourmet oferece péssimas experiências e não presta suporte ao cliente.

Bom dia!Aplicativo promete vender experiências, e sim, tem vendido péssimas experiências aos contratantes.

Não respondidaHá 5 dias
Restaurante recusou atendimento apesar do aplicativo indicar disponibilidade

Fui jantar com meu noivo 6 de agosto quinta feira no app tava ativo o restaurante e lá não aceitaram, sofri constrangimento...

Não respondidaHá 20 dias
Filtros especiais

Categorias
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(3)
(1)

Problemas
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads