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Desempenho de DUX Company

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 813 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 368 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Se o seu pedido aparece como entregue no rastreio, mas você não o recebeu, fale com a gente imediatamente.

Com o seu contato, abriremos uma verificação junto à transportadora para resolver a situação o mais rápido possível:

WhatsApp: (11) 97376-1945
Central de Ajuda: https://www.duxhumanhealth.com/central-de-ajuda

Esse processo deve ser solicitado em até 10 dias após a data registrada como entregue. Após esse prazo não conseguimos seguir com a mesma.

Estamos aqui para ajudar!
DUX Company 💙

Última atualização em 22 de maio de 2026.

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