Não consigo configurar o serviço contratado e o suporte é péssimo
Fiz a contratação do serviço com a promessa de várias funcionalidades, depois de contratado acreditei q tudo já estaria funcionand
Resolvida
Ler reclamação completaDigisac é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.5/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 8,74
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 4 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Tecnologia e Software.
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Exibindo 5 de 201 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Digisac).
Minha conexão cai várias vezes por semana e o suporte quer me vender plano mais caro
A conexão sempre cai, e quando falamos com suporte eles querem aumentar aumentando o plano. Tenho vários usuários, tem dias que ok
ResolvidaLer reclamação completaRELACIONAMENTO PESSIMO
Sou cliente desde 2020, estou pela terceira vez tentando contratar um novo serviço, agente de IA, pedi uma reunão para o time come
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cnoversas em grupos exige transferência constante entre usuários
Utilizamos a Digisac como ferramenta de atendimento aos nossos clientes e enfrentamos uma limitação importante no atendimento de g
ResolvidaLer reclamação completaMeu serviço de internet sempre cai e demora para reconectar
Horrivel, sempre cai e demora na hora de reconectar o QR code, ja estou vendo outras empresas que fazem o mesmo servico, um lixo m
RespondidaLer reclamação completa
