Qual a reputação de Ecarshop?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Ecarshop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Ecarshop?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Ecarshop

Exibindo 5 de 11 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ecarshop). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Multimídia com defeito reincidente e garantia não resolutiva

Comprei uma multimídia que acabou dando problema, solicitei a garantia e enviei para eles averiguarem. Após retornarem a mult...

ResolvidoHá 3 meses
Pedido de multimídia com moldura incompatível, dificuldade na devolução e suporte pós-venda ineficiente

Fiz o pedido de uma multimídia com moldura no site deles, ao emitirem a nota fiscal vi que o item moldura não estava compatív...

ResolvidoHá 5 meses
Multimídia com defeito e falta de suporte da empresa vendedora

Comprei uma multimídia nesta empresa via Mercado Livre Porém tentei contato com a mesma E ela não me deu nenhum suporte A min...

ResolvidoHá 5 meses
Multimídia com defeito e demora na tratativa de devolução

Olá, boa noite! Espero que estejam todos bem!Gostaria de realizar uma reclamação referente a um produto adiquirido na l...

ResolvidoHá 6 meses
Multimídia com defeito e custos e.

Produto com defeito e prejuízo com instalaçõesComprei com a Ecarshop dois produtos: uma multimídia co...

Não resolvidoHá 9 meses
1 de 3
Filtros especiais

Categorias
(1)

Produtos ou serviços

Problemas
(11)