Ecarshop

Veículos e Acessórios - Peças e Acessórios Automotivos - Varejo

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.4/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 17
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 75%
Voltariam a fazer negócio: 66,7%
Reclamações avaliadas: 12
Nota média do consumidor: 6
Tempo médio de resposta: 14 dias e 10 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ecarshop nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Sem índice
Mar 2026	Sem índice
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice

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O que dizem sobre Ecarshop

Reclamações

Produto anunciado com CarPlay e Android Auto sem fio, mas não possui o recurso e nem funciona por cabo.
Comprei em 18/08/2026 o "Kit Multimídia 9p Fox 2014-2022 Full HD Câmera Ré 4gb+64gb", entregue em 20/08/2026.O anúncio informa expressamente...
RespondidaHá 2 dias
Produto anunciado como compatível com modelo de carro e com Wi-Fi, mas não é e não possui entrada para antena.
No anúncio dizia compatível com modelo do carro e não é,no anúncio dizia ter conexão wi-fi com antenas na prática nem antena nem entrada de antena wi-...
Respondida07/05/2026
Produto entregue diferente do anunciado e falta de suporte para instalação
Comprei um kit multimídia MP5 pelo Mercado Livre, anunciado como sendo da marca E-Connect Player, incluindo moldura, câmera de ré e chicotes. Porém, a...
Respondida03/12/2025
Aparelho multimídia com defeito na saída de som e falta de solução da loja
Bom dia, fiz uma compra de um aparelho multimídia universal, o mesmo veio apresentar defeito na saída de som, entrei em contato pelo telefone do ecars...
Respondida17/09/2025
Compra online com produtos errados e falta de suporte ao cliente
Fiz uma compra com está empresa no num sait e veio tudo errado e entrei em contato com eles mas não me deram ouvidos fiquei no prejuízo mas bem só que...
Respondida26/08/2025

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

29,27%

Acessórios para Carros

Problemas

29,27%

Produto com defeito

Produtos

14,63%

Som automotivo

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Está no Reclame AQUI há 4 anos

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