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ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Editora Fundamento

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 55 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como falar com o atendimento ao cliente?

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Você pode falar com a nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento da Editora Fundamento ( e-mail [email protected] ou pelo Whatsapp (41) 9527-1481 , informando sempre o número do pedido e o e-mail utilizado na compra. Assim conseguimos localizar sua solicitação com mais agilidade e ajudar da melhor forma possível.

Nosso atendimento também é realizado por e-mail e telefone, dentro do horário comercial.

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Telefone: +55 (41) 3015-9700

🕘 Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 16h (horário de Brasília)

Nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência, buscando constantemente novas formas de aprimoramento e agilizar sua experiência.

Conte sempre conosco!



Atualizado em: 06/05/2026