Comprei kit com 5 livros e recebi apenas 3
Comprei kit de 5 livros e vieram somente 3. Whatsapp da empresa direcionada para e-mail. br/br/Site da empresa não tem polític
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Ler reclamação completaEditora Fundamento é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
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- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 87%
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- Nota média do consumidor
- 8,26
- Tempo médio de resposta
- 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Quero cancelar assinatura HTM FUNDAMENTOS e estornar parcelas
Solicito cancelamento imediato da assinatura HTM FUNDAMENTOS feita em junho/2026 em 12x no meu cartão. Nunca recebi nenhum livro e
RespondidaLer reclamação completaRecebi livro com defeito e a Editora Fundamento não me responde
Fiz uma compra pela segunda vez com a Editora Fundamento na primeira vez foi tudo legal, agora eu recebi livro com mae encadernaçã
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi o livro errado e meu filho ficou sem presente de Dia das Crianças
Fiz um pedido, *****, do livro Feras do Futebol do Cristiano Ronaldo, paguei um frete especial para chegar antes do dia das crianç
RespondidaLer reclamação completaNão recebi 3 livros do box que comprei e a editora não me responde
Bom dia br/br/Em setembro realizei a compra de um box com 16 livros que estavam em promoção. br/Apos recebe-los notamos que
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