Meu pedido ***** está em preparação e o prazo de entrega já passou
Reclamação sobre o pedido *****br/br/Realizei a compra no dia 23 de setembro, com previsão de entrega para 01 de outubro. No e
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 59
- Reclamações respondidas
- 84,7%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 28,6%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 4
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com El Gato Store?
ReclamarTodas as reclamações para El Gato Store
Exibindo 5 de 157 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa El Gato Store).
Recebi minha camisa com costura desfeita e qualidade inferior
loja atrasou na entrega e veio com a qualidade inferior, costura se desfazendo em areas importantes da roupa. A foto a cima foi no
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto comprado online e a empresa não me responde
No dia 15/09 fiz uma compra no site, com prazo de entrega para o dia 22/09.br/No dia 21/09 vi que o produto continuava em produç
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega e mau atendimento ao cliente
Fiz uma compra nesse site, eles me passaram um prazo de entrega, e não chegou no prazo. Até tudo bem, imprevistos acontecem, só qu
Não respondidaLer reclamação completaProduto de péssima qualidade e não estornaram o valor mesmo após devolução!
Fiz a compra dia 03/06/2026. Me deram um prazo de entrega e o mesmo não foi respeitado, mesmo pagando o frete, mas ainda assim agu
Não respondidaLer reclamação completa
