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Reclamações

Produto não entregue no prazo prometido para presente de Dia das Mães, sem retorno do atendimento.

Fiz uma compra na loja ELA UP no dia 02/05, com a expectativa de receber o produto até 07/05, conforme informado no momento d...

ResolvidoHá 25 dias
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Atraso na entrega e ameaça de cancelamento e devolução do dinheiro

Fiz uma compra nesta loja e a data de recebimento estava aqui para ontem (19/05). Ao fazer o rastreio do produto, já se encon...

RespondidaHá 25 dias
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Prazo de entrega não cumprido e falta de comunicação após compra no site

Fiz uma compra no site apenas pelo mesmo apresentar um prazo de 5 dias úteis para entrega. Hoje, 5 dias após o pagamento, nad...

ResolvidoHá 1 mês
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Reclamação de atraso na entrega e descaso com o cliente, solicitação de reembolso

Realizei uma compra no dia 10 de abril, com prazo de entrega para 20 de abril, que simplesmente não foi cumprido. Após reclam...

RespondidaHá 1 mês
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ResolvidoHá 2 meses
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