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Reclamações

Tapete danificado durante o serviço de lavagem sem solução pela empresa

Problema na lavagem e dano ao tapete, sem solução por parte da empresaSolicitei a lavagem do meu tapete e, no momen...

Não respondidaHá 6 dias
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Lavanderia Fechada sem Comunicação: Edredons Presos e Sem Retorno

A aproximadamente 30 dias, deixei dois edredons para lavagem na unidade eLav localizada na *****, em Franca/SP.Pass...

Não respondidaHá 2 meses
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Cortina devolvida com sujidades e amassada, atendimento ao cliente ruim

Levei minha cortina para lavar e passar e a devolução foi péssima: a cortina voltou com sujidades e muito amassada. O atendim...

Não respondidaHá 5 meses
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Roupas lavadas sem orçamento, cobrança indevida, recusa em emitir nota fiscal e ordem de serviço adulterada

Levei umas roupas na unidade Elav em São José do Rio Preto na região dos Damhas no dia 19/11/2025 e solicitei que me fosse pa...

Não respondidaHá 8 meses
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Serviço de lavanderia com atraso, má qualidade e informação incorreta em Feira de Santana

Uma rede que oferta, em propaganda, serviços de qualidade, mas, em verdade, deixa muito a desejar. Eu, na qualidade de consum...

RespondidaHá 9 meses
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