Não recebi meu ***** e não tenho atualizações
Bom dia, tudo bem? Estou novamente entrando em contato com vocês pois não recebi mais nenhuma notificação referente ao meu pedido, última mensagem de ...
Não respondida
Ler reclamação completaElegante é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 101
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 69%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,6%
- Reclamações avaliadas
- 71
- Nota média do consumidor
- 5,42
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Elegante nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
27,25%
Calçados Masculinos
Problemas
40,1%
Produto não recebido
Produtos
29,31%
Tênis
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CNPJ: 43.769.106/0001-67
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