Qual a reputação de Eleva Cases?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Eleva Cases

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Eleva Cases?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Eleva Cases

Exibindo 5 de 45 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitando troca de pulseira danificada no encaixe.

Olá meu nome é *****, o número do meu pedido é *****. O pedido chegou a 4 dias atrás, mas a pulseira teve problema no encaixe...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
pedido entregue para vizinho, solicito comprovante da entrega

olá, meu nome é aline e moro na serra, meu pedido é o *****. Meu pedido consta como recebido pelo vizinho mas até agora não c...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Relógio inteligente não monitora batimentos cardíacos conforme anúncio

Olá, gostaria de relatar um problema que tive no pedido número *****. Fiz a compra no dia 10/06/2026 e chegou ontem. Mas não ...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Smartwatch com defeito e falta de acessórios, sem sucesso no contato com a loja Eleva.

Comprei um relogio smartwatch na eleva no dia 28/05/2026. E ele foi entregue no dia 08/06/2026.No mesmo dia que chegou, ...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Compra não recebida

Fiz compra na loja virtual no dia 22/05 e até agora não recebi.

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 9
Filtros especiais
Categorias
(3)
Produtos ou serviços
Problemas
(1)
RA Ads
RA Ads