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Qual a reputação de Elevadores Otis?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Elevadores Otis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 284 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
12 reclamações aguardando resposta.
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88 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Tenho um problema técnico com meu elevador e/ou escada rolante. Como posso abrir um chamado?

Para chamados técnicos, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente através do número 0800 704 8783 e selecione a opção desejada, ou pelo WhatsApp neste mesmo número.

Publicado em 15 de maio de 2026.

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