Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 89.4% das reclamações

Elgin é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
3.302
Reclamações respondidas
95,2%
Aguardando resposta
93
Reclamações resolvidas
89,4%
Voltariam a fazer negócio
73,4%
Reclamações avaliadas
1.585
Nota média do consumidor
7,18
Tempo médio de resposta
25 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Elgin nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

O que dizem sobre Elgin

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,03%
Eletrodomésticos

Problemas

47,86%
Produto com defeito

Produtos

19,93%
Ar condicionado

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