Meu mixer quebrou em menos de 1 mês e a loja não resolve
Comprei um mixer 3x 1 em 19 de agosto e menos de 1 mes o encaixe das peças quebrou, ja pedi reembolso, mandei vídeo do cabo cortado como pediram e ja...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 3.009
- Reclamações respondidas
- 97,4%
- Aguardando resposta
- 22
- Reclamações resolvidas
- 91,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 78%
- Reclamações avaliadas
- 1.695
- Nota média do consumidor
- 7,65
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Elgin nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | RA1000 |
| Set 2026 | RA1000 |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
57,88%
Eletrodomésticos
Problemas
47,72%
Produto com defeito
Produtos
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Ar condicionado
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