Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 100.0% das reclamações

Elka é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 10.0/10.

Reclamações recebidas
26
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
100%
Voltariam a fazer negócio
100%
Reclamações avaliadas
13
Nota média do consumidor
9,85
Tempo médio de resposta
17 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Elka nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

O que dizem sobre Elka

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

75,64%
Brinquedos e jogos

Problemas

31,2%
Má qualidade

Produtos

36,75%
Bonecos e Bonecas

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Quarto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Brinquedos e Entretenimento Infantil.