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Desempenho de Ellus

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Ellus

Exibindo 4 de 301 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ellus). 

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Reclamações

Demora na liberação de vale-troca e falta de resposta do suporte após devolução de produto.

Tive uma troca autorizada pela Ellus referente ao pedido n *****. Realizei a devolução do produto via SEDEX Reverso sob ...

Não respondidaHá 8 dias
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Produto cancelado e segundo item enviado para retirada na loja, com estorno solicitado.

Fiz uma compra de duas peças de roupa nesta loja. Apos dias de espera me encmainharam um email dizendo que um dos produtos ha...

RespondidaHá 2 meses
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Problemas com Devolução: Email de Contato Inválido e Servidor Fora do Ar

Gostaria de fazer a devolução de um pedido (*****) e o email oferecido para contato não funciona. A caixa de emails do destin...

RespondidaHá 2 meses
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Não consigo realizar a devolução de vestido comprado online, vendedor se eximiu da troca e empresa não retorna contato.

Fiz uma compra online no site da Ellus e infelizmente o vestido que eu comprei não serviu tentei fazer a devolução via Site p...

ResolvidoHá 3 meses
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