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Ótimo
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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Elo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 265 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
191 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 84% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Não encontro o tipo de cartão Elo no app Priority Pass para fazer meu cadastro.

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Problemas com benefícios oferecidos
Problemas com parceiros(cartões com benefícios)

No app da Priority Pass não aparecerá a opção Cartão Elo no momento do cadastro e, por isso, a opção “Discover Card” deve ser selecionada. Não se preocupe, a Discover é a nossa empresa parceira para transações internacionais, então o app vai reconhecer o número do seu cartão para conclusão do cadastro.

Ficou com dúvida? É só chamar no WhatsApp (11) 97351-9074.

Última atualização em 18 de junho de 2024.

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