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Qual a reputação de Empresa Princesa do Norte S.A.?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.1/10.

Desempenho de Empresa Princesa do Norte S.A.

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 165 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
75 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 25.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 26.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Cancelei minha passagem qual o prazo para estorno?

Isso dependerá da forma de pagamento:

Prazo para estorno do pagamento a crédito - Até 3 faturas do cliente para o estorno do pagamento.

Prazo para estorno pagamento a débito - Até 30 dias para o estorno ser realizado.

Prazo para estorno pagamento via PIX - Cancelada através do site 6horas / Agências físicas em até 7 dias úteis / Central de Relacionamento com o cliente em até 5 dias úteis.

Última atualização em 2 de julho de 2025.

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