Empresa Princesa do Norte S.A. é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.3/10.

Reclamações recebidas
139
Reclamações respondidas
94,2%
Aguardando resposta
8
Reclamações resolvidas
45,9%
Voltariam a fazer negócio
43,2%
Reclamações avaliadas
37
Nota média do consumidor
4,03
Tempo médio de resposta
13 dias e 11 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Empresa Princesa do Norte S.A. nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Ruim
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Ruim

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O que dizem sobre Empresa Princesa do Norte S.A.

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Cancelei minha passagem qual o prazo para estorno?
  • Em casos de interrupção de viagem, atrasos ou quebras qual o prazo para prestação de socorro?
  • Como consigo adquirir uma passagem do Idoso dentro do estado do Paraná (DER)?
  • Como consigo adquirir uma passagem do Idoso de um estado para o outro (ANTT)?
  • Como consigo adquirir uma passagem do Idoso dentro do estado de São Paulo (Artesp)?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

60,54%
Ônibus Rodoviário

Problemas

22,17%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

53,47%
Ônibus

Mais informações sobre Empresa Princesa do Norte S.A.

Conheça mais

A Princesa do Norte é uma empresa com foco na qualidade do atendimento, oferecendo transporte rodoviário interestadual e intermunicipal. Com mais de 170 veículos, atua em 7 estados do Brasil.

CNPJ: 81.159.857/0001-50

Está no Reclame AQUI há 18 anos

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