Qual a reputação de Encantadora?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Encantadora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 77 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 13.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 43.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Encantadora?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Encantadora

Exibindo 5 de 92 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reembolso

Devolvi uma roupa que comprei dia 9/05/26, que veio totalmente diferente da propaganda e não querem fazer o reembolso de 329,...

RespondidaHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e falta de retorno da empresa

Realizei uma compra e não me entregaram, não me respondem, estou implorando por retorno. Um absurdo!!!!

RespondidaHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Não recebimento de calça comprada via Pix e falta de resposta da loja.

Bom dia! Comprei um calça , não recebi o produto e nem responderam meu e-mail. Fiz um pix.Não compre nada a essa loj...

RespondidaHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido após compra em maio, sem retorno da empresa.

Fiz uma compra em maio e nunca chegou. Chegaram até a responder email e whatsapp mas depois não deram mais retorno. Empresa [...

RespondidaHá 24 dias
‌
Ler reclamação completa
Loja Encantadora: Produto divergente, dificuldade de atendimento e descaso com reembolso e devolução de frete.

Realizei a compra de 03 conjuntos de roupas no site da Loja Encantadora e, ao receber os produtos, fiquei extremamente decepc...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 19
Filtros especiais
Categorias
(15)
(8)
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
(28)
(16)
(11)
(7)
RA Ads
RA Ads