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Minha energia elétrica cai todos os dias em Salitre-CE
A energia elétrica cai todos os dias em Salitre-CE, tanto na sede do município quanto nos sítios, principalmente entre 18h e 19h, podendo se estender ...
Não respondida
Ler reclamação completaEnel Distribuição - Ceará é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 2.038
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 1.454
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 584
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Enel Distribuição - Ceará nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Enel Distribuição..., também acessaram
O que dizem sobre Enel Distribuição - Ceará
Reclamações
Enel cortou minha energia indevidamente e não resolve
Estou com problema sério com a Enel, faltou energia no meu bairro e a síndica orientou abrir chamado via zap , quando fui abrir fui informada que não ...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi a ligação nova e o app está fora do ar
Pedi ligação novo residencial recebi sexta passada dia 16 q vai chegar em 2 dias pra fazer a vistoria. Está no fim do dia hoje e NADA. e não tem como ...
Não respondidaLer reclamação completaNão tenho acesso à minha conta Enel para verificar dívida no Serasa
Boa tarde
No site do Serasa conta uma dívida no meu cpf da enel, porém não tenho acesso a conta no site da enel para saber que débito é esseNão respondidaLer reclamação completaRecebo duas contas de luz e não consigo a Tarifa Social
Venho manifestar minha insatisfação com a Enel Ceará pela falta de solução para duas situações relacionadas à minha unidade consumidora, apesar de já ...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
32,23%
Concessionárias de Serviços
Problemas
28,09%
Cobrança indevida
Produtos
29,29%
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Fundada em 1962, a Enel Distribuição é uma empresa italiana de distribuição de energia elétrica e gás natural. No Brasil, é uma das maiores neste segmento.
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